Ventas y cierre
Cierre consultivo para tratamientos de ticket medio-alto
Guiones de segunda visita, manejo de objeciones éticas y seguimiento sin presión para centros con ticket sensible.
- Duración
- 3 semanas
- Formato
- Híbrido
- Precio orientativo
- 540 €
Descripción
Se centra en conversaciones grabadas (anonimizadas) y role-play con feedback. Evitamos tácticas de urgencia falsa; priorizamos transparencia de resultados esperables y límites del tratamiento.
Qué incluye
- Guion de descubrimiento con 12 preguntas clave
- Matriz de objeciones frecuentes con respuestas verificables
- Plantilla de propuesta por escrito con anexos legales
- Rubrica de calidad para llamadas de seguimiento
- Mini manual de tono para WhatsApp business
- Ejercicios de pareja con feedback asincrónico
Resultados de aula
- Un dossier de cierre alineado con la política del centro
- Un protocolo de seguimiento a 7 y 21 días
- Una rúbrica interna para auditar conversaciones
Responsable
Marta Gil
Mentora de ventas con experiencia en clínicas de pago privado y franquicias selectas.
Preguntas frecuentes
Impresiones de cohorte
“Los role-plays con objeciones sobre fotos 'antes/después' fueron el momento más útil; evitamos promesas imposibles.”